Доставчиците на ток, ипотечните кредити и имотните посредници са сред най-сериозните проблеми за българските потребители, показват резултатите от последното проучване на Европейската комисия „Индекс на потребителските пазари”, в което има информация и за България, съобщава агенция КРОСС.
Потребителите у нас са най-доволни от авиокомпаниите, културните и развлекателните услуги.
Съществуват обаче сериозни различия между българските резултати и общото класиране на пазарите на услугите. В България рейтингът на пет вида услуги е много по-висок от средните стойности за Европейския съюз – банкови сметки, застраховки „Живот”, услуги за къщата и градината, доставки на интернет и кабелна телевизия.
Българите оценяват по-високо от средното за Евросъюза пазарите на големите домакински уреди, докато за хляба и млечните продукти дават по-ниска оценка.
Трите услуги, които българите са класирали по-ниско в сравнение с европейските, са хазартът, градският транспорт и ремонтът на автомобили.
Драматичен срив на доверието се наблюдава при мобилните оператори. Техният рейтинг е спаднал със 17 пункта, достигайки от 10-то до 27-мо място.
Leave a Reply