Във вторник регламентът, постановяващ нови и разширени права за пътуващите с автобус беше одобрен от Европейския парламент с перспективата, че ще бъде въведен в сила през пролетта на 2013 г.
Мерките, които имат за цел осигуряването на комфорт за автобусните пътници, се отнасят както за вътрешни, така и за международни пътувания, но само при условие, че разстоянието надвишава 250 километра. Регламентът предвижда при прекъсване на пътуването, закъснение или произшествие, които налагат пренощуване на не планирано място, автобусните компании да осигурят до две пълни нощувки на пътуващите. Ако пътуването бъде отменено или закъснее с повече от 2 часа, или пък се установи дублиране на места, новите правила задължават автобусната компания да предложи на клиента да избира между няколко възможности. Той може или да продължи пътуването , да бъде пренасочен до крайната си цел без допълнително заплащане или да му бъде възстановена цената на билета.
Законодателството не покрива случаите, в които природни бедствия или драстични атмосферни условия спират потеглянето автобусните оператори поради съображения за сигурността на пътниците.
Обезщетението за загубен или повреден багаж е на стойност до 1200 евро. Автобусната фирма ще дължи сума в рамките на 220 000 евро при смъртни случаи или сериозни телесни наранявания на пътниците.
Евродепутатите приеха и 12 права на пътниците, които, за разлика от по-горните, обхващат всички редовни пътувания без значение от разстоянието. Тези главни правила касаят информацията, която автобусните компании са длъжни да предоставят преди и по време на пътуването, както и специалните услуги, които трябва да бъдат осигурени за пътниците с увреждания и намалена подвижност.
Италианският евродепутат от Европейската народна партия Антонио Канчиан изрази мнението, че регламентът за правата автобусните пътници в ЕС, ако бъде третиран сериозно и с отговорност. В резултат на това той може да се окаже движеща сила в развитието и напредъка на европейския туризъм и транспорт.
Leave a Reply